Salas do Empreendedor em Araguaína e Palmas são destaque nacional de atendimento

Para o gerente do Sebrae em Araguaína, Joaquim Quinta, “esse volume de atendimentos reflete o quão importante é a Sala do Empreendedor para os empreendedores locais. A intenção naquele espaço é disponibilizar para o pequeno negócio mais um canal de atendimento do Sebrae integrado com o rol de serviços prestados pela Prefeitura, diminuindo a burocracia e dando agilidade a todo o processo. A próxima etapa agora é traçar estratégias para alavancarmos ainda mais esse número e crescermos nesse ranking, no qual quem ganha é o contribuinte e os pequenos negócios”.

Os dados referem-se ao número de atendimentos registrados no Sistema de Atendimento do Sebrae (SAS) que, segundo o analista do Sebrae Cristiano Faquini, “podem ser ainda maiores, por isso reforçamos a importância do registro dos atendimentos nas Salas”. Ele acrescenta que “os setores da beleza e comércio varejista foram os que mais tiveram atendimentos nas Salas do Empreendedor no Tocantins, sendo que 82.7% correspondem a microempreendedores individuais”, explica o analista.

Edglei Rodrigues, analista Sebrae em Palmas, afirma que o alcance desse número de atendimentos é resultado da parceria entre o Sebrae e a Secretaria de Desenvolvimento Econômico e Emprego (Sedem), visando a melhoria do ambiente e do processo de atendimento aos Pequenos Negócios no município. “Através da gestão e monitoramento dos atendimentos foi possível o registro eficaz no sistema SAS, para documentar o histórico de interação do cliente e possibilitar a evidência do esforço empreendido entre o Sebrae e a Prefeitura de Palmas em prol dos pequenos negócios. Esse processo desenvolvido possibilitou os resultados alcançados e poderá servir de modelo inclusive para outras regionais”, finaliza.

(Assessoria de Imprensa do Sebrae Tocantins)